İptal ve İade Politikası

Sihirli Bilsem’i satın almadan önce 7 gün ücretsiz kullanabilirsin. Deneme için kart bilgisi istemeyiz. Deneme bitince senden kendiliğinden ücret alınmaz.

Deneme süresinde bütün soru türlerini, animasyonlu çözümleri ve veli panelini görürsün. Satın alma kararını hizmeti tanıdıktan sonra verirsin.

Sihirli Bilsem, internet üzerinden sunulan dijital bir eğitim hizmetidir. 999 TL tek ödemeyle alınan üyelik, ödeme onaylandığı anda hesabında açılır ve 25 Haziran 2027’de, okulların kapandığı gün sona erer.

Fiziksel bir ürün gönderilmez. Hizmet ödemenin hemen ardından elektronik ortamda ifa edilmeye başlar.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendine göre, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Üyelik ödeme anında açıldığı için satın alma tamamlandıktan sonra cayma hakkı yoktur ve ücret iade edilmez. Ödeme sayfasında bu durumu onaylarsın.

Üyeliği süre bitmeden kullanmayı bırakman ya da hesabını silmen kısmi iade doğurmaz.

Aşağıdaki durumlarda ödemenin tamamını iade ederiz:

• Aynı üyelik için birden fazla ödeme alındıysa, fazla ödemeler.

• Bizden kaynaklanan teknik bir sorun nedeniyle üyelik açılamadıysa ve sorunu bildirdiğin tarihten itibaren 7 gün içinde gideremediysek.

İade talebini destek@sihirlibilsem.com adresine ödeme bilgilerinle birlikte gönder.

Ödemeler Lemon Squeezy üzerinden alınır. Lemon Squeezy satışın kayıtlı satıcısıdır (merchant of record): ödemeyi tahsil eder, faturayı keser ve vergileri öder. Ödeme sırasında Lemon Squeezy’nin alıcı koşulları da geçerlidir.

Onaylanan iadeyi Lemon Squeezy ödemede kullandığın karta ya da hesaba yapar. İadenin hesabına geçmesi bankana göre 10 iş gününe kadar sürebilir.

Üyelik tek ödemelidir. Aylık ödeme ya da otomatik yenileme yoktur, bu yüzden iptal etmen gereken bir abonelik de yoktur. Üyelik 25 Haziran 2027’de, okulların kapandığı gün kendiliğinden sona erer.

Hesabını ve verilerini silmek istersen destek@sihirlibilsem.com adresine yaz. Silme işlemi ücret iadesi doğurmaz.

Kullanım Koşulları’na aykırı kullanım nedeniyle hesabı kapatma hakkımız saklıdır. Bu durumda ücret iade edilmez.

Ersan İçöz · Karşıyaka Mahallesi 2057 Sokak No: 23 K: 1, Pamukkale / Denizli · destek@sihirlibilsem.com

Uyuşmazlıklarda, değeri yasal sınırlar içinde kalan başvurular için yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, sınırı aşanlar için Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsin.